THE TAKEAWAY
들어가기 전에, 세 가지 맥락.
- 01송길영이 상대를 알고 있다는 확신을 의심하는 관찰의 태도를 이야기합니다.
- 02공식 소개는 사람도 관계도 달라지므로 이해를 갱신해야 한다는 문제를 다룹니다.
- 03고객 이해에 적용하는 것은 시그널룸의 편집 제안입니다.
공식 소개를 바탕으로 쓴 편집 초안입니다. 영상 전체 분석과 핵심 구간 검수는 준비 중입니다. 소개 출처 ↗
MAKE IT YOURS
좋은 생각을, 내 일로.
오늘 내 일에 적용할 한 가지는 무엇인가요?
로그인 없이 이 브라우저에만 보관해요. 기기 간 동기화는 되지 않으며 브라우저 데이터를 지우면 사라집니다.
BEFORE YOU WATCH
한국어 · 강연 · 2015-01-27 게시
2015년 강연입니다. 최신 시장 데이터보다 관찰의 태도를 듣는 아카이브로 선정했습니다.
고객에 대해 알고 있는 것 중 실제 관찰로 확인한 것은?
시청 후 떠오른 생각을 내 노트에 남겨보세요.